Gestionar una tienda de ropa y complementos va mucho más allá de vender productos o prendas de ropa. El día a día de un negocio de venta textil implica dar de alta y mantener cientos o miles de referencias de productos, gestionar tallas y colores, reponer stock y mantener al día el inventario, atender a los clientes en la tienda física, gestionar el e-commerce, preparar pedidos online, gestionar plataformas de venta externas, redes sociales y mucho más.
Cuando estos procesos se realizan de forma manual, con herramientas ineficientes o con software que no integra diferentes o todas las partes es cuando aumentan los errores, se pierde tiempo, ventas, clientes y, por lo tanto, dinero.
En este artículo veremos cómo un software de gestión especializado para tiendas de ropa como el de Ilastec, con TPV para comercios y tienda online integrada, fidelización de clientes, conexiones con plataformas de venta externas como Amazon, con proveedores logísticos, plataformas de pagos, redes sociales o plataformas de anuncios como Google Ads y Google Shopping, entre otras muchas cosas, puede ayudar a optimizar el funcionamiento de una tienda de ropa y ahorrar mucho tiempo en la gestión del negocio, aumentando además las ventas.
En este artículo vamos a explicar cuáles son los principales desafíos de gestionar una tienda de ropa y cómo el software de gestión de Ilastec ayuda a que sean más sencillos de superar, haciendo en algún caso comparativas con otros programas. Posteriormente haremos un resumen y unas consideraciones finales, y al final del todo explicaremos cómo empezar a utilizar el software de gestión para tiendas de ropa de Ilastec o como contactar con nosotros para resolver cualquier duda.
¿Cuáles son los principales puntos a tener en cuenta al gestionar una tienda de ropa?
Algunos de los puntos a tener en cuenta a la hora de gestionar una tienda de ropa, en los que un software de gestión adecuado te puede ayudar, son:
- Gestión de miles de referencias de productos.
- Tallas y colores.
- Control de stock.
- Terminal Punto de Venta físico o TPV.
- Rebajas, vales y descuentos.
- Fidelización de clientes.
- Tienda online, marketplaces y roturas de stock.
- Redes sociales y plataformas de anuncios.
- Declaración de impuestos.
- Informes de rentabilidades, estadísticas, etc.
1. Mantener miles de referencias de productos en tu software para tiendas de ropa
Dependiendo del tamaño del negocio de venta de ropa, es muy fácil que transcurrido un tiempo se hayan dado de alta miles o decenas de miles de productos y referencias de productos, con sus respectivas tallas y colores asociadas.
Muchos programas de gestión y TPV para tiendas de ropa establecen límites al número de referencias a crear, o bien cuando se crean más de unos pocos de cientos de referencias el programa empieza a ir lento o a mostrar errores constantemente, mientras que esto no ocurre con el software de Ilastec. Gracias a la arquitectura sobre la que está construída el software de gestión de Ilastec para tiendas de ropa, incluído su TPV, tienda online y todos los módulos e integraciones adicionales, el programa ofrece un excelente rendimiento incluso manejando decenas de miles o millones de referencias.
2. Gestión de tallas y colores
El software de Ilastec permite la gestión de tallas y colores, además de otros atributos, con las siguientes funcionalidades:
- Un producto puede tener tantas tallas y colores como sea necesario.
- Cada dupla talla-color genera una referencia, con su propia referencia interna y a la que se puede añadir un código de barras y una referencia del proveedor.
- Cada referencia puede tener, si se desea, un precio especial.
- Se pueden establecer combinaciones de tallas/colores por defecto para productos de diferentes categorías, marcas u otras combinaciones de filtros, para que al dar de alta un producto automáticamente se rellenen su tallas.
A continuación se puede ver una imagen de cómo se añaden tallas y colores a un producto en el software:
Como se ve en la imagen, al indicar que un producto tiene el atributo Talla, se muestra un selector con todas las tallas, y simplemente pulsando en la flecha verde de cada una, esta se añade al producto. Además, se puede crear una talla de forma ágil con el campo Nuevo en el selector de tallas, y esta se añadirá automáticamente al producto. Y lo mismo ocurre con los colores, o con cualquier otro atributo que se desee establecer a los productos.
A medida que se añaden tallas y colores al producto se van regenerando las nuevas referencias con cada par talla-color, mostrándose para cada referencia su formulario de edición una a continuación de otra, con los datos que se observan en la siguiente imagen:
3. Control de stock
Saber en todo momento las unidades de stock disponibles de cada referencia en el almacén, o en varios almacenes si es el caso, es fundamental a la hora de gestionar una tienda de ropa. Pero no solo eso, sino que un buen software de gestión debe poder permitir hacer inventario, reponer stock, sacar unidades por mermas, deterioros o cualquier otro motivo e imprimir etiquetas de forma ágil.
Otros programas de gestión ofrecen procesos muy rígidos para dar de alta nuevas unidades de stock, o no permiten hacerlo de forma ágil. Mientras tanto, el software de Ilastec permite gestionar el stock de varias formas:
- Haciendo inventario del producto: indicando el nº de unidades de cada referencia.
- Añadiendo entradas y salidas de stock: indicando las unidades que se suman o restan al inventario de cada referencia y el motivo.
- Introduciendo documentos de compra: como pedidos, albaranes o facturas, que modifican directamente el stock del producto.
A continuación se muestra un vídeo en el que se puede ver cómo realizar el inventario de un producto, o bien introducir entradas y salidas de stock:
Además, el software permite llevar a cabo procesos como un inventario de almacén completo o resetear el stock a cero de determinados productos, categorías, marcas, etc si fuera necesario.
Y, por supuesto, cada venta refleja automáticamente las unidades que se restan al stock de cada referencia vendida.
Por otro lado, cada referencia puede tener stock en uno o varios almacenes, y el programa maneja diferentes niveles de stock:
- Stock físico.
- Pendiente de recepción.
- Pendiente de entrega.
- Reservado.
- Stock disponible: Stock físico – Reservado – Pendiente de entrega.
- Stock virtual: Stock físico + Pendiente de recepción – Reservado – Pendiente de entrega.
Por supuesto, el software actualiza automáticamente los niveles de stock cuando se generan traspasos de documentos. Por ejemplo, cuando un pedido de compra se pasa a albarán al recibir la mercancía, el software automáticamente resta unidades Pendiente de entrega y las suma al Stock físico.
Y, por último, el programa permite imprimir etiquetas con los códigos de barras, el precio y otros datos, los cuales son configurables en plantillas, de forma ágil, a través de varias formas:
- Impresión de etiquetas de un albarán o factura, seleccionando los conceptos (o todos) e imprimiendo las unidades de cada uno.
- A través del proceso de inventario de producto.
- Desde la vista de stock por almacén, aplicando los filtros deseados y seleccionando las líneas de stock y sus cantidades de etiquetas a imprimir.
En la siguiente imagen se muestra, dentro del proceso de inventario de un producto, la pantalla de selección de referencias y unidades a imprimir de cada etiqueta:
Otras funcionalidades destacadas del software de gestión para tiendas de ropa de Ilastec son la posibilidad de realizar traspasos de stock entre almacenes o la de registrar entradas y salidas de stock directamente escaneando códigos de barras de los productos.
Por otro lado, el TPV guarda en todo momento el stock disponible de cada producto, tal y como se muestra en la imagen inferior:
En la imagen puede verse la pantalla de selección de referencia de un producto, mostrando las unidades de cada referencia en el almacén indicado, pudiendo cambiar de almacén.
Además de esta pantalla, el TPV cuenta con una pantalla para cada producto que simplemente muestra el stock, sin posibilidad de seleccionar referencia.
4. Vender de forma ágil en tienda física con un buen TPV para comercio
A la hora de realizar ventas en una tienda física, disponer de un software TPV que sea ágil, potente e intuitivo es fundamental. De lo contrario, cada venta puede retrasarse, puede haber errores y pueden llegar a perderse ventas.
El software TPV para tiendas de ropa de Ilastec cuenta con estas tres características:
- Es extremadamente ágil, pudiendo realizar ventas en segundos.
- Es intuitivo, con una pantalla principal donde se muestra el ticket y sobre la que se accede todo lo demás en muy pocos clicks.
- Es potente y cuenta con todas las funcionalidades que necesita un TPV para tiendas de ropa, y más.
En la imagen que se muestra a continuación puede verse la interfaz principal de una caja del TPV:
En la imagen ya se pueden ver diferentes apartados y funcionalidades con los que cuenta el TPV.
4.1 Funcionalidades básicas que debe tener todo TPV para tiendas de ropa y comercios en general
Por supuesto, el software TPV de Ilastec cuenta con estas funcionalidades, las cuales son lo más básico que debe ofrecer un TPV para comercios:
- Emisión de tickets y devoluciones en segundos.
- Escaneo de códigos de barras.
- Imprimir tickets regalo.
- Generar facturas de forma automatizada.
- Arqueos y cierres de caja.
- Tener varios tickets en proceso de forma simultánea.
- Cumplir con la normativa vigente de facturación, Ley antifraude y VERI*FACTU, etc: esto es algo que muchos programas todavía no cumplen, o que directamente no van a adaptarse, y directamente es ilegal. Desde el 29 de julio de 2025, todo programa de facturación o TPV que se comercialice debe ofrecer la posibilidad de configurar VERI*FACTU. Por supuesto, nuestro software está adaptado al 100%, permitiendo al cliente elegir entre un modo Exento (especificando la causa entre las que contempla la ley), modo VERI*FACTU, y modo No VERI*FACTU.
A pesar de que estas son funcionalidades básicas, existen muchos programas TPV que por ejemplo no permiten generar facturas, o que la emisión de tickets no es ágil, incluso que no permiten escanear códigos de barras de etiquetas.
4.2 Funcionalidades avanzadas que deberían tener todos los TPV para comercios
Estas funcionalidades no son estrictamente obligatorias, pero sí deberían incluirlas todos los TPV para tiendas de ropa:
- Gestión de clientes, permitiendo añadir, modificar y buscar clientes.
- Gestión de reservas.
- Emisión, búsqueda y canjeo de vales.
- Cobrar tickets fraccionados y en varias formas de pago de forma simultánea, por ejemplo pagar parte en efectivo y parte en vale, o parte en efectivo y otra parte en tarjeta.
- Búsqueda avanzada de productos por nombre y otros campos.
- Disponer de acceso directo a productos favoritos.
- Permitir varios empleados.
- Vinculación con impresoras, lectores de códigos de barras y pantallas táctiles.
- Funcionamiento sin conexión: es algo en lo que fallan muchos TPV que funcionan en la nube. Sin embargo, Ilastec permite seguir trabajando sin limitaciones cuando el TPV se queda sin conexión a Internet, pudiendo continuar emitiendo tickets, devoluciones, vales…y haciendo cualquier otra operativa.
Muchos programas TPV para tiendas de ropa de la competencia son demasiado rígidos, no permiten por ejemplo crear nuevos clientes, gestionar reservas o cobrar tickets en varias formas de pago, entre otras cosas, mientras que el software TPV para comercios de Ilastec ofrece una flexibilidad total.
4.3 Funcionalidades extra con las que cuenta el TPV para tiendas de ropa de Ilastec
En cuanto a estas funcionalidades, muy pocos programas o casi ningún TPV para comercios cuenta con ellas o las implementa correctamente. Sin embargo, el software de Ilastec lo hace a la perfección:
- Fidelización de clientes, pudiendo acumular, canjear y mostrar los puntos de fidelización de los clientes.
- Consultar datos avanzados de productos e imprimir etiquetas de un producto directamente desde el TPV, muy útil para cuando se registra una devolución poder imprimir directamente la etiqueta de los productos devueltos.
- Recibir alertas de pedidos recibidos a través de tienda online, Amazon u otras plataformas para apartar el stock o incluso procesar dichos pedidos.
- Gestión de servicios. Por ejemplo, para las tiendas de ropa es muy común realizar una venta que necesite un arreglo de una prenda. El software de Ilastec permite disponer de un producto para ese arreglo, que al introducirlo solicite diferentes datos, como la fecha de entrega o unas observaciones, y entregar una copia del servicio al cliente.
- Poder crear presupuestos y pedidos directamente en el TPV, además de tickets, y procesarlos.
- Aplicar un descuento general a un ticket, que se desglose entre todos los productos, o establecer directamente el precio final del ticket. Muy útil cuando el importe de un ticket es por ejemplo 20,04 EUR, y se quiere descontar los 4 céntimos adicionales al cliente para simplificar y agilizar la venta.
Es posible consultar todas las funcionalidades de nuestro TPV para comercios en nuestro centro de ayuda y soporte, con todo lujo de detalles, como imágenes y vídeos demostrativos de cada operativa.
5. Rebajas, vales y descuentos
Muchos programas apenas permiten llevar a cabo ofertas de forma básica, indicando un porcentaje de descuento sobre los productos o un importe de descuento, y poco más. El sistema de ofertas y tarifas de Ilastec, sin embargo, ofrece mucho más que eso:
- Ofertas de varios tipos: porcentaje de descuento, importe de descuento, importe fijo, regalos de productos al comprar otros, ofertas del tipo 2×1, 3×2, etc, y más.
- Segmentación de ofertas por canal de venta, categorías, marcas, temporadas, proveedores, productos, clientes o grupos de clientes, socios, y más, incluyendo también filtros de exclusión.
- Procesos para añadir o quitar de forma ágil productos de ofertas.
- Vales de descuento, también segmentados para ser aplicados por categorías, marcas, productos, clientes o grupos, etc.
- Configuración de reglas para generar automáticamente vales de descuento en registros, primeras compras, etc.
- Configuración de packs de productos.
Por ejemplo, con el software de Ilastec puedes configurar diferentes ofertas para el mismo producto, o la misma categoría de productos, unas con un porcentaje de descuento para la el TPV, y otras con otro porcentaje de descuento para la tienda online, o para Amazon.
También puedes crear ofertas solo para socios, o para un grupo de clientes, por ejemplo para clientes B2B. Y todo esto para cualquier tipo de oferta.
En el siguiente vídeo se muestra cómo crear ofertas visualizando varias opciones, como los filtros por categoría, marca, cliente, socios, etc:
6. Fidelización de clientes
Además de las ofertas y los vales, otro punto importante del software es el módulo de fidelización, el cual permite a los clientes acumular puntos en sus compras, para posteriormente canjearlos por descuentos en futuras compras.
Todo ello de forma totalmente configurable entre fechas, canales de venta, proporciones de acumulación y canjeo, etc.
En las siguientes imágenes se muestra la emisión de un ticket en el TPV donde el cliente acumula puntos, y posteriormente, como los canjea en otro ticket:
Además, el software es compatible con tarjetas de fidelización físicas, donde a cada cliente se le puede entregar una tarjeta pre-impresa con su código de socio, el cuál se almacena en el software.
Se puede consultar más a fondo todas las funcionalidades del módulo de fidelización en el centro de ayuda y soporte del software. Además, si se explora en detalle, se verá como el módulo está 100% integrado en todo el software: gestión, TPV y tienda online, lo cual nos lleva directamente al siguiente punto: la integración entre todas las áreas del software, incluyendo la tienda online y otras plataformas de venta.
7. Vender en tienda online y otras plataformas evitando roturas de stock
Hoy en día las personas ya no se limitan a comprar únicamente en una tienda, sino que lo hacen a través de múltiples canales: en la tienda física, en tienda online o incluso en marketplaces como Amazon, e incluso a través de redes sociales. Para una tienda de ropa esto supone una gran oportunidad para aumentar las ventas, pero también un reto importante: evitar roturas de stock manteniendo los productos, referencias y stock sincronizado en todos los canales, además de potenciar su visibilidad en diferentes canales de venta para llegar al máximo número de clientes potenciales.
Y no solo eso, sino que deben sincronizarse más datos, como por ejemplo las ofertas y tarifas asociadas a cada canal de venta.
A continuación puedes ver una imagen de ejemplo de una tienda online creada con el software de Ilastec. Por supuesto, la tienda online es totalmente personalizable en cuanto a logo, colores, ubicación de elementos, fuentes, diseño…
Imagina que un cliente compra la última unidad de una camiseta en tu tienda física mientras, al mismo tiempo, otro cliente la añade al carrito en tu tienda online. Si el stock no se actualiza automáticamente, puedes acabar vendiendo un producto que ya no tienes disponible, generando cancelaciones, retrasos y una mala experiencia para el cliente.
Con Ilastec, todas las ventas se centralizan en un único sistema. Cada vez que se vende una prenda en cualquiera de los canales conectados, el stock se actualiza automáticamente para que la disponibilidad sea siempre la correcta, y en el canal de venta físico del TPV se avisa al dependiente para que aparte el stock físico vendido online de la venta, si se llega a dar el caso.
Además, cada vez que se actualiza un precio, o una oferta, también se lleva a cabo en todos los canales. Y, si se utiliza la tienda online de Ilastec, la sincronización entre programa, TPV y tienda online es total: además de sincronizar productos, stock y ofertas se sincronizan clientes, vales, puntos de fidelización…
Esta sincronización resulta especialmente útil para comercios que venden a través de varios canales, como:
- Tienda física a través del TPV.
- Tienda online o e-commerce.
- Amazon y otros marketplaces especializados, como Hipercalzado o Zalando.
- Otros canales de venta integrados.
Por otro lado, el TPV puede instalarse en cualquier ordenador Windows o Mac de forma totalmente integrada, e incluso en smartphones y tablets también, permitiendo por ejemplo desplazarse a ferias o eventos externos y registrar las ventas como se viene haciendo de forma habitual, incluso en lugares con cobertura de Internet limitada.
Además del stock, Ilastec permite centralizar la gestión de los pedidos, evitando tener que revisar cada plataforma por separado y reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas, preparar pedidos, etc.
Y, por si fuera poco, Ilastec permite integrar con diferentes proveedores logísticos, como GLS, MRW, Correos, Correos Express, CTT o Tipsa, así como plataformas de pago y pagos financiados, como las pasarelas de pago de Redsys y CECA más comunes de los bancos tradicionales, Stripe, PayPal, Cetelem o SeQura.
Gracias a esta gestión unificada, puedes ampliar tus canales de venta con la tranquilidad de saber que todo el inventario está bajo control. Así reduces las roturas de stock, tiempo perdido y ofreces una experiencia de compra mucho más fiable a tus clientes, independientemente del canal por el que realicen su pedido.
Además, en el propio centro de ayuda y soporte puedes consultar las funcionalidades asociadas al resto de integraciones, como Amazon, Hipercalzado, proveedores logísticos, etc.
8. Mostrar productos y gestionar campañas de anuncios en Google Shopping, Ads y redes sociales de forma automatizada
Relacionado con el punto anterior en cuanto a la tienda online, el software permite configurar integraciones para mostrar y actualizar los datos de productos, imágenes, precios y stock en plataformas como Facebook, Instagram, Google Shopping y a través de anuncios en Google Ads para que potenciales clientes visiten tu tienda online accediendo directamente a la compra de un determinado producto.
En cuanto a Facebook e Instagram, lo que permite el software es mantener actualizado automáticamente un catálogo de productos en Meta, el cual se puede mostrar en forma de Tienda en las páginas de Facebook e Instagram, y que además permite etiquetar y enlazar productos en publicaciones, para que los clientes exploren o vayan directamente a tu tienda online a comprar un producto.
Y en referencia a Google Shopping y Ads, el software permite mantener actualizado de forma automatizada también un catálogo de productos en Google Merchant Center, el cual permite mostrar en Google Shopping de forma gratuita tus productos, o crear campañas de Google Ads para potenciar las ventas. Además, en Ilastec ofrecemos a nuestros clientes la propia gestión de las campañas, que es la forma más rápida de multiplicar las ventas de tu tienda online.
9. Cálculo y declaración de impuestos
El software de gestión de Ilastec está preparado con varios informes para obtener los impuestos a declarar, y soporta diferentes regímenes tributarios en cuanto a IVA. Por ejemplo, en el caso de pequeños comercios de tiendas de ropa, hay dos casos que son los más típicos, claramente diferenciados:
- Autónomos que trabajan en régimen de recargo de equivalencia: no desgravan IVA en las compras ni se declara en las ventas. Sin embargo, se paga un recargo adicional en las operaciones de compra, el llamado Recargo de equivalencia. El software de Ilastec permite reflejar esto tanto en las compras como a la hora de calcular los impuestos a declarar. Normalmente estos negocios envían los cierres de caja a su asesor y con eso ya hacen la declaración de impuestos, lo cual permite el software.
- Sociedades que tributan en el régimen general: se desgrava el IVA de las compras y se declara en las ventas. El software de Ilastec permite obtener estos datos, desglosados por tipo impositivo, IVA soportado y repercutido.
El software de gestión de Ilastec para tiendas de ropa cuenta con múltiples informes relacionados con los impuestos, como se puede ver en la imagen a continuación:
- Resumen de impuestos: este informe permite seleccionar el tipo de impuesto (IVA, IRPF) y obtener para cada tipo impositivo su base e impuestos soportados y repercutidos, además de totalizar todos los datos.
- Extractos de facturas de compra, venta y tickets (facturas simplificadas), con todos sus datos fiscales e impositivos: este es el informe que idealmente debe obtenerse en formato CSV (Excel) para enviarlo a tu asesor, aunque puede combinarse con el anterior.
- IVA soportado/repercutido por día: totaliza para cada tipo impositivo, por día, los importes registrados.
- Impuestos repercutidos con/sin recargo de equivalencia: si se está en régimen de recargo de equivalencia puede haber operaciones excluídas de este régimen sobre las que se debe declarar el IVA repercutido, como por ejemplo los arreglos.
- Operaciones con proveedores/clientes recogidas en el modelo 347 y en el modelo 349.
- Otros informes necesarios para declaraciones de impuestos, como la valoración de stock en el caso de sociedades.
Además, el software contempla muchas otras cosas relacionadas con los impuestos, tales como:
- El IGIC para empresas establecidas en Canarias, con sus regímenes especiales de comercio minorista y pequeño empresario si es necesario.
- El Régimen Especial de Bienes Usados (REBU) si se trata de una tienda de segunda mano acogida a este régimen, con su cálculo de impuestos en función del beneficio de cada producto.
- Soporta todo tipo de operaciones de venta: intracomunitarias, exportaciones, inversión del sujeto pasivo…
- Contempla el registro de operaciones en otros regímenes diferentes, como por ejemplo el criterio de caja.
- Registro de operaciones tanto de compra como de venta con retención de IRPF, como servicios de profesionales autónomos con retención o arrendamientos.
10. Estadísticas de venta, rentabilidades y otros informes
Un aspecto muy importante en negocios del sector retail, y por lo tanto para las tiendas de ropa, es tener a disposición un software y las herramientas necesarias para saber qué productos, marcas, categorías o proveedores son más rentables, cuáles se venden más, de cuáles queda siempre stock que no se consigue dar salida…
Para ello el software cuenta con múltiples informes, tal y como se ve en la imagen mostrada en el apartado anterior.
Además, cuenta también con otro tipo de informes, como los relacionados con la tesorería (Ingresos/gastos anual, Previsión de tesorería…), o como el de Estadísticas de venta en TPV, que ofrece varios desgloses por empleado, por horas, días de la semana… y el cual se puede ver a continuación:
Además de todos los informes, el software cuenta también con un panel de Estadísticas en la pantalla de inicio para poder ver de forma rápida algunos datos de ventas y tesorería y hacerse una idea de cómo evoluciona el negocio en los últimos días o semanas:
Conclusión y consideraciones finales
En resumen, el software de gestión y TPV para comercios de Ilastec es quizá el más completo del mercado, y cuenta con funcionalidades no solo para gestionar tu negocio de forma eficiente, sino para además conseguir con ello aumentar tus ventas y alcanzar nuevos potenciales clientes en todo el mundo, todo utilizando una única herramienta donde se centraliza la gestión de prácticamente el 100% del negocio.
Además, otro punto importante es que el software es totalmente escalable y adaptable a la medida de cada negocio, desde una pequeña tienda de ropa hasta una cadena con varias tiendas, almacenes, tienda online, ventas en marketplaces externos, redes sociales y más. Con el software de Ilastec podrás contratar solo lo que necesites, y el propio software se puede ir escalando a medida que tu negocio crece.
Por otro lado, nuestros clientes destacan especialmente la calidad y la cercanía de nuestro servicio de soporte técnico y atención al cliente, desde el momento del contacto inicial, pasando por el seguimiento y consulta de dudas durante el período de prueba gratuito de 30 días, hasta el momento tras la contratación del software, donde siempre vas a poder consultarnos tus dudas, incidencias y sugerencias.
¿Cómo empezar a usar o probar el software de gestión para tiendas de ropa de Ilastec?
Si tienes algún tipo de duda o consulta relacionada con el software, sus tarifas o cualquier otro asunto, puedes hacerlo desde nuestra página de contacto, o bien directamente llamando al 985 26 92 91 en nuestro horario de atención al cliente, o escribiéndonos un correo electrónico a info@ilastec.com.